Podcast: verwachtingen van klanten en consumenten
23 december 2021
In de tweede aflevering van ‘Een Waardevolle Digitale Dienstverlening’ kijken we naar veranderende wensen en verwachtingen van klanten en consumenten. Nieuwe generaties hebben andere wensen dan oudere. Waar hebben klanten behoefte aan in de toegang tot financiële diensten? En wat betekent dat voor pensioenfondsen?
We bespreken het met Irene Zondervan, Senior Strategy Consultant bij Motivaction en Ruud Lahr, Marketing Manager bij Blue Sky Group.
Bron: BNR.nl
Deel dit artikel
Gerelateerde artikelen
Mentality Vitaliteitsprofielen
Met de Mentality Vitaliteitsprofielen profielen helpen wij organisaties om hun doelgroepen (nog) beter te leren kennen, hun taal te spreken, aanbod te optimaliseren en uiteindelijk gezonder gedrag bewerkstelligen. Fysiek, mentaal en sociaal.
Marcom
03 juli 2025
Jumbo's juichcape meest bekende en meest gewaardeerde EK-inhaakactie
Ruurd Hielkema
05 augustus 2021















